{"id":1000674,"date":"2026-03-03T23:31:11","date_gmt":"2026-03-03T22:31:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.maxtrail.fr\/politique-de-confidentialite-5\/"},"modified":"2026-03-04T02:40:20","modified_gmt":"2026-03-04T01:40:20","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 27 f\u00e9vrier 2026<\/em><\/p>\n

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT<\/h2>\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est MaxTrail, entreprise individuelle, joignable \u00e0 l\u2019adresse email : contact@maxtrail.fr. MaxTrail s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2013 R\u00e8glement UE 2016\/679) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e.<\/p>\n

2. DONN\u00c9ES COLLECT\u00c9ES<\/h2>\n

2.1 Donn\u00e9es fournies directement par l\u2019Utilisateur<\/h3>\n

Lors de la cr\u00e9ation de compte ou de la passation de commande : nom, pr\u00e9nom, adresse email, adresse postale de livraison et de facturation, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Lors de l\u2019utilisation du formulaire de contact : nom, email, contenu du message. Lors de l\u2019inscription \u00e0 la newsletter : adresse email.<\/p>\n

2.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/h3>\n

Adresse IP, type et version du navigateur, syst\u00e8me d\u2019exploitation, pages visit\u00e9es, dur\u00e9e de la visite, source de trafic (via cookies et outils d\u2019analyse \u2013 voir section Cookies).<\/p>\n

2.3 Donn\u00e9es de paiement<\/h3>\n

Les donn\u00e9es de paiement (num\u00e9ro de carte bancaire, date d\u2019expiration, cryptogramme) sont collect\u00e9es et trait\u00e9es exclusivement par Stripe, prestataire de paiement certifi\u00e9 PCI-DSS. MaxTrail n\u2019a \u00e0 aucun moment acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es ni ne les stocke.<\/p>\n

3. FINALIT\u00c9S ET BASES L\u00c9GALES DU TRAITEMENT<\/h2>\n

Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n

Ex\u00e9cution du contrat (article 6.1.b RGPD) : gestion des commandes, livraison, facturation, service apr\u00e8s-vente, gestion du compte client.<\/p>\n

Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du Vendeur (article 6.1.f RGPD) : am\u00e9lioration du Site et de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, pr\u00e9vention de la fraude, analyse statistique anonymis\u00e9e, s\u00e9curit\u00e9 informatique.<\/p>\n

Consentement de l\u2019Utilisateur (article 6.1.a RGPD) : envoi de newsletters et communications commerciales, d\u00e9p\u00f4t de cookies non essentiels.<\/p>\n

Obligation l\u00e9gale (article 6.1.c RGPD) : conservation des factures et donn\u00e9es comptables, r\u00e9ponse aux r\u00e9quisitions judiciaires.<\/p>\n

4. DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n

Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux cat\u00e9gories de destinataires suivantes, dans la stricte mesure n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s d\u00e9crites : prestataires de paiement (Stripe), transporteurs et services postaux, h\u00e9bergeur du Site (OVH, situ\u00e9 en France\/UE), prestataire d\u2019emailing (Mailchimp \u2013 transfert vers les \u00c9tats-Unis encadr\u00e9 par les clauses contractuelles types), autorit\u00e9s administratives ou judiciaires sur r\u00e9quisition l\u00e9gale.<\/p>\n

MaxTrail ne vend, ne loue et ne c\u00e8de en aucun cas les donn\u00e9es personnelles de ses Utilisateurs \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n

5. DUR\u00c9ES DE CONSERVATION<\/h2>\n

Donn\u00e9es de compte client : conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale, puis archiv\u00e9es pendant trois (3) ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re activit\u00e9 du Client.<\/p>\n

Donn\u00e9es de commande et facturation : conserv\u00e9es pendant dix (10) ans conform\u00e9ment aux obligations comptables et fiscales.<\/p>\n

Donn\u00e9es de prospection commerciale : conserv\u00e9es pendant trois (3) ans \u00e0 compter du dernier contact actif (ouverture d\u2019email, clic, commande).<\/p>\n

Cookies : dur\u00e9e maximale de treize (13) mois conform\u00e9ment aux recommandations de la CNIL.<\/p>\n

Donn\u00e9es de connexion (logs) : conserv\u00e9es pendant un (1) an conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n

6. DROITS DES UTILISATEURS<\/h2>\n

Conform\u00e9ment au RGPD, l\u2019Utilisateur dispose des droits suivants sur ses donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n

Droit d\u2019acc\u00e8s (article 15) : obtenir confirmation du traitement de ses donn\u00e9es et en recevoir une copie. Droit de rectification (article 16) : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes. Droit \u00e0 l\u2019effacement (article 17) : demander la suppression de ses donn\u00e9es, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales de conservation. Droit \u00e0 la limitation du traitement (article 18). Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (article 20) : recevoir ses donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine. Droit d\u2019opposition (article 21) : s\u2019opposer au traitement de ses donn\u00e9es, notamment \u00e0 des fins de prospection. Droit de retirer son consentement \u00e0 tout moment pour les traitements fond\u00e9s sur le consentement.<\/p>\n

Pour exercer ces droits, l\u2019Utilisateur peut adresser sa demande \u00e0 contact@maxtrail.fr, accompagn\u00e9e d\u2019un justificatif d\u2019identit\u00e9 en cas de doute raisonnable. MaxTrail s\u2019engage \u00e0 r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai d\u2019un (1) mois, prorogeable de deux (2) mois en cas de complexit\u00e9.<\/p>\n

En cas de r\u00e9ponse insatisfaisante, l\u2019Utilisateur peut introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) : www.cnil.fr.<\/p>\n

7. COOKIES<\/h2>\n

7.1 Types de cookies utilis\u00e9s<\/h3>\n

Cookies strictement n\u00e9cessaires : indispensables au fonctionnement du Site (session, panier, authentification). Ils ne n\u00e9cessitent pas de consentement.<\/p>\n

Cookies analytiques : utilis\u00e9s pour mesurer l\u2019audience et am\u00e9liorer le Site (Google Analytics ou \u00e9quivalent). Soumis au consentement.<\/p>\n

Cookies marketing : utilis\u00e9s pour personnaliser les publicit\u00e9s et mesurer leur efficacit\u00e9. Soumis au consentement.<\/p>\n

7.2 Gestion des cookies<\/h3>\n

Lors de sa premi\u00e8re visite, l\u2019Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement. L\u2019Utilisateur peut \u00e0 tout moment modifier ses pr\u00e9f\u00e9rences via les param\u00e8tres de son navigateur ou le lien de gestion des cookies disponible sur le Site. Le refus des cookies non essentiels n\u2019emp\u00eache pas l\u2019utilisation du Site ni la passation de commande.<\/p>\n

8. S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n

MaxTrail met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute alt\u00e9ration, divulgation ou destruction : chiffrement SSL\/TLS des communications, h\u00e9bergement s\u00e9curis\u00e9 chez OVH (certifi\u00e9 ISO 27001), acc\u00e8s restreint aux donn\u00e9es, mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9. En cas de violation de donn\u00e9es, MaxTrail s\u2019engage \u00e0 notifier la CNIL dans les 72 heures et \u00e0 informer les personnes concern\u00e9es si la violation est susceptible d\u2019engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour leurs droits et libert\u00e9s.<\/p>\n

9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX<\/h2>\n

Les donn\u00e9es personnelles sont principalement h\u00e9berg\u00e9es en France\/UE. En cas de transfert vers un pays tiers (notamment via Mailchimp\/Stripe), des garanties ad\u00e9quates sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne, d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation, ou m\u00e9canismes de certification).<\/p>\n

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE<\/h2>\n

MaxTrail se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Les modifications prennent effet d\u00e8s leur publication sur le Site. L\u2019Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page. La poursuite de l\u2019utilisation du Site apr\u00e8s modification vaut acceptation des nouvelles dispositions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 27 f\u00e9vrier 2026 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est MaxTrail, entreprise individuelle, joignable \u00e0 l\u2019adresse email : contact@maxtrail.fr. MaxTrail s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2013 R\u00e8glement UE 2016\/679) et \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"googlesitekit_rrm_CAowyffKDA:productID":"","iawp_total_views":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1000674","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1000674","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1000674"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1000674\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maxtrail.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1000674"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}