Your cart is currently empty!.
You may check out all the available products and buy some in the shop.
Continue ShoppingToutes les réponses à vos questions sur les pièces imprimées 3D MaxTrail.
Produits & Matériaux
Les pièces imprimées en 3D sont-elles solides ?
Oui. Nous utilisons des matériaux de grade industriel (PETG-CF, Nylon, ASA) qui résistent aux chocs, aux UV et aux températures élevées. Nos pièces sont testées en conditions réelles de trail et d’off-road. Garantie 2 ans.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Principalement du PETG-CF (renforcé fibre de carbone) pour la rigidité et la résistance, du Nylon pour la flexibilité, et de l’ASA pour la résistance UV. Chaque fiche produit précise le matériau utilisé et ses propriétés.
Est-ce aussi résistant que l’aluminium ?
Ça dépend de l’application. Pour la protection (crash bars), l’aluminium reste supérieur en résistance absolue. Pour les protège-mains, caches, supports et pièces ergonomiques, nos polymères techniques offrent un excellent rapport résistance/poids, avec l’avantage d’absorber les chocs plutôt que de les transmettre au châssis.
Puis-je commander une pièce sur mesure ?
Pas encore via le site, mais contactez-nous avec votre besoin. L’impression 3D nous permet d’adapter nos designs rapidement. C’est dans notre feuille de route.
Commandes & Fabrication
Pourquoi un délai de livraison de 5-10 jours ?
Chaque pièce est fabriquée à la commande. Pas de stock massif, pas de pièce qui traîne en entrepôt depuis des mois. Votre pièce est imprimée, contrôlée individuellement, puis expédiée. C’est la garantie d’une qualité constante.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Vous recevez un email avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.
Acceptez-vous les commandes professionnelles / B2B ?
Oui. Contactez-nous pour les commandes en volume ou les partenariats revendeurs.
Livraison
Quels sont les frais de livraison ?
Livraison gratuite en France dès 75€. Pour l’UE : gratuite dès 120€. International : gratuite dès 200€. Détails complets sur notre page livraison.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Les délais varient selon la destination : 6-10 jours ouvrés en France, 9-14 jours en UE, 12-21 jours à l’international.
Retours & Garantie
Quelle est votre politique de retour ?
Retour accepté sous 30 jours si le produit n’a pas été installé. Nous prenons en charge les frais de retour en cas de défaut. Contactez-nous avant de retourner un produit.
Quelle garantie ?
Garantie 2 ans contre les défauts de fabrication. Si votre pièce casse dans des conditions normales d’utilisation, nous la remplaçons.
Installation
L’installation est-elle facile ?
Chaque produit indique un niveau de difficulté (Facile, Moyen, Avancé) et un temps d’installation estimé. Des guides et vidéos d’installation sont disponibles sur les fiches produit.
Ai-je besoin d’outils spéciaux ?
La plupart de nos pièces se montent avec des outils standard (clés Allen, tournevis). Les outils nécessaires sont listés sur chaque fiche produit.
Compatibilité
Comment savoir si un produit est compatible avec ma moto ?
Chaque fiche produit liste les motos compatibles. En cas de doute, contactez-nous.
Avez-vous des pièces pour d’autres motos que la Ténéré 700 ?
Nous démarrons avec la Yamaha Ténéré 700, mais de nouveaux modèles arrivent régulièrement. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?